داستان نوبت دهی پزشکان به بیماران مسلما اگر بخواهد در طبقه بندی سبک های داستانی قرار بگیرد جزء داستان های تراژدی قرار خواهد گرفت و نتیجه این داستان آن است که در این میان بیماران بیشتر از هر کس دیگری از این وضعیت رنج خواهند برد.

به گزارش اشراق۲۴،داستان نوبت دهی پزشکان به بیماران مسلما اگر بخواهد در طبقه بندی سبک های داستانی قرار بگیرد جزء داستان های تراژدی قرار خواهد گرفت؛ چرا که در بسیاری از موارد به خاطر شلوغی و ازدحام در مطب ها، درمانگاه ها و بیمارستان ها، صرف وقت بسیار زیاد با وجود گرفتن نوبت، قبل از مراجعه و نیز عدم رعایت نوبتی که در ساعتی خاص به بیماران داده می شود، باعث می شود تا افراد از مراجعه به پزشکان بخصوص پزشکان متخصص خودداری کرده و با استفاده از روش های خوددرمانی یا مراجعه به افراد تجربی در زمینه بیماریشان با صرف هزینه و وقت کمتری به درمان خود بپردازند.

۱۳۹۲۱۲۱۷۰۹۵۴۴۷۲۵۱۲۲۸۷۵۱۴

احمدی منشی یکی از مطب های پزشکان متخصص است در گفت و گو با خبرنگار اشراق۲۴ با اشاره به اینکه در حدود ده سال سابقه منشی گری دارد می گوید: در این ده سال که من منشی همین مطب بوده ام تلاش بسیاری به روش های مختلف نموده ایم تا بتوانیم مریض ها را سر ساعتی که نوبت می دهیم ویزیت نماییم اما باز هم به دلیل حجم بالای مراجعه کننده و اینکه مشخص نیست وقتی مریضی وارد اتاق پزشک می شود چند دقیقه ویزیت می شود همه برنامه های ما را به هم می ریزد و باز هم به این نتیجه می رسیم که نوبت دهی را به صورت حضوری انجام دهیم یعنی هر کس زودتر رسید مسلما نوبت آن زودتر می شود.
رمضانی که تجربه کار کردن در سه مطب دکتر متخصص طی پانزده سال را داراست می گوید: ما در نیم ساعت به پنج نفر نوبت می دهیم و هر کدام از این پنج نفر که زودتر به مطب برسند زودتر ویزیت خواهند شد و اگر کسی نیم ساعت دیرتر از زمان تعیین شده به مطب برسد مجبور است که تا آخر وقت بنشیند تا نوبتش بشود.

۱۷۹۱

وی افزود: البته آنچه که باید مدنظر قرار داد این است که مسلما سیستم نوبت دهی در مراکز پزشکی بزرگتر همچون درمانگاه های دولتی و خصوصی و همچنین بیمارستان ها با مطب های خصوصی متفاوت خواهد بود؛ چرا که قطع به یقین تعداد مراجعات به مراکز پزشکی به دلیل سرویس دهی بیشتر و به صرفه بودن به لحاظ اقتصادی مورد استقبال بیشتری قرار می گیرند.
نارضایتی مردم نتیجه داستان تراژدی نوبت دهی پزشکان
محرمی بیماری است که به مطب دکتر مراجعه کرده است و درباره این موضوع به خبرنگار اشراق۲۴ می گوید: چیزیکه در این میان حائز اهمیت است ارزش قائل شدن سیستم این مراکز برای بیماران و وقت آنان است اگر هر کدام از این مراکز با توجه به تعداد مراجعه کنندگان، تعداد پزشکان متخصص و همچنین تعداد ویزیت هایی که در ساعاتی معین می توانند داشته باشند را افزایش دهند، قطعا در این سیستم می توانند تحولی چشمگیر داشته باشند.
وی افزود: همچنین است مطب های خصوصی پزشکان اگر هر کدام از پزشکان متخصص با تعامل بیشتری در تخصص خود با یکدیگر برخورد می کردند و با معرفی پزشکان متعهد و متخصص دیگری به بیماران خود آنان را راهنمایی می کردنددر این تعامل هم درمان بیماران سریعتر انجام می شد و هم اینکه دیگر همکاران متخصص نیز از تخصص و اعتبارشان استفاده بهینه می شد.
محرمی ادامه داد: در مطب های خصوصی نیز بایستی با استفاده از روش های تجربی و تعداد مراجعه کنندگان و به حداقل رساندن زمان ویزیت بیماران (برای پزشکانی که مراجعه کننده بسیار دارند) صرف وقت اضافه برای بیماران را کاهش داد و به آنان این اطمینان داده شود که با گرفتن نوبت می توانند با خیال راحت دو ساعت دیگر مراجعه نموده و سروقت ویزیت شوند نه آنکه آنقدر ترس در بیمار ایجاد نموده که اگر این نوبت را گرفتید و رفتید و بازگشتید هیچ ضمانتی برای ویزیتتان نخواهد بود.
۳۹۴a2e7d-4c6b-47e4-b647-48a8f0ab25f1

  محمدی شهروند دیگر قیداری با اظهار گلایه از تعداد ویزیت کلینیک ویژه امیر المومنین شهر قیدار اظهار کرد: بعضی از پزشکان برای مشاهده نتایج آزمایش‌ها و تصویربرداری‌هایی که برای بیمار می‌نویسند، ویزیت مجدد دریافت می کنند و این درست نیست.

وی افزود: به نظر من اگر بیمار در همان روز که ویزیت اولیه برای بیمار انجام می‌شود، برای نشان دادن نتایج آزمایش و تصویربرداری‌اش به پزشک مراجعه کند، شامل پرداخت ویزیت مجدد نمی‌شود و اگر آزمایش یا تصویربرداری در روزهای بعد انجام شود و نتیجه آن در روزهای دیگری آورده و علاوه بر این به معاینه یا اقدام درمانی جدیدی هم منجر شود، می‌تواند شامل حق ویزیت مجدد بشود.

اسد اله گنج خانلو رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان خدابنده درباره این موضوع گفت: روزانه ۱۰ نفر از پزشکان متخصص در رشته های مختلف در کلینیک ویژه امیر المومنین شهر قیدار ویزیت می کنند و پزشکان تمام وقت بیمارستان که ۱۳ نفر هستند روزانه ۴۰ تا ۵۰ بیمار را ویزیت می کنند که با احتساب ویزیت های پزشکان غیر تمام وقت که تعداد آنها ۶نفر است روزانه ۳۰۰الی۴۰۰نفر ویزیت می شوند که جمع شدن این افراد در یک محل طبیعتا یک ازدحام جمعیتی را نشان خواهد داد،در حالی که نوبت دهی به مدت یک ساعت انجام می شود.

۱۶-۱-۲۴-۱۰۴۸۴۱۳

وی افزود: رئیس بیمارستان امیر المومنین(ع) قیدار مقرر کرده است که برای رفاه حال مردم شهرستان خدابنده از پزشکان غیر تمام وقت که مطب نیز دارند به تعداد ویزیت محدود استفاده شود که در صورت تحمیل ویزیت اضافه برای این پزشکان،نه تنها مشکل ویزیت سرپائی حل نخواهد شد بلکه با توجه به اینکه اکثر این پزشکان نیروی قراردادی هستند از ادامه همکاری استعفا کرده و بیماران نیازمند بستری و اعمال جراحی با مشکل مواجه خواهند شد که بالاجبار باید به مرکز استان زنجان و یا  سائر شهرستان ها مراجعه کنند.

رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان خدابنده ادامه داد: با این حال دانشگاه علوم پزشکی در جریان کمبود نیروی متخصص قرار دارد و اعلام نیاز سالیانه به معاونت درمان منعکس شده و امید است که در توزیع متخصصین این مشکل مرتفع شود.

کلیدواژه ها :

این خبر را به اشتراک بگذارید :